Este curso está dirigido a Gerentes, Subgerentes, Jefes, Supervisores KAM’s y otras Personas del Área de Marketing, Ventas, Servicio al Cliente, Merchandising, Community Management, entre otras
Marketing y Ventas
Customer Insight Modelo Operativo NPS (Net Promoter Score)
$100
Al Terminar el Curso Lograrás conocer mejor a tus clientes, optimizarás las relaciones con ellos según el tipo de cliente que sean, Calcularás el NPS y cómo utilizarlo y desarrollar encuestas y otros recursos para priorizar tus acciones en pro de la relación cliente empresa.